BtoB向けメルマガ、開封率15〜18%で停滞中。件名のABテストはやってるけど大きな変化なし。 配信時間?セグメンテーション?コンテンツ内容?効いた施策あれば教えてください。
BtoBメルマガ、開封率15-18%は平均以下ではないですが、20%超え狙えます。 打ち手の優先順位: 1. **配信タイミング**:BtoBは火・水曜の10時前後が定番、業界次第で変わる 2. **件名の数値化**:「〇分で読める」「3つのポイント」 3. **From名**:会社名より個人名(〇〇株式会社→佐藤太郎) 4. **セグメンテーション**:業種・ステージ別に出し分け 5. **本文の冒頭**:プレビューで見える最初の30文字を最適化 開封率より「クリック率」と「リード貢献」を見る方が本質。開封されてもクリックされなければ意味ない、というスタンスでKPI設計すると改善が進みます。
補足です。マーケ単体で完結させずに、プロダクト改善とセットで動かすと効果が倍になります。マーケで集めた人がプロダクトで離脱、というケースが多すぎる。
自分も似たフェーズで停滞しました。打ち手より、まず「何を測るか」を見直すのが効きました。指標がブレてると改善しないんですよね。