B2B SaaSをローンチ予定です。フリーミアム（永久無料枠あり）とフリートライアル（14日無料）で迷っています。ターゲットは中小企業。皆さんの事例・判断基準を聞きたいです。
財務観点だと、フリートライアルの方がキャッシュフロー予測しやすいです。フリーミアムは「いつか課金されるかも」が読めないので、初期の事業計画では避けた方が無難。プロダクト成熟後の戦略として再検討する形がおすすめです。
B2B中小企業向けなら「フリートライアル＋年契約割引」が定石です。フリーミアムは無料ユーザーがコスト圧迫し、有料転換率が低くなりがち。トライアル中に営業がフォローアップする体制を作るのが効きます。