創業7年、ロゴ・サイト・トーン全体が古くなってきた感覚。リニューアルしたい衝動はあるが、コストもかかるし、リブランディングのリスクも考えると踏み切れず。 「このタイミングでやって良かった」「やらなきゃ良かった」両方の事例知りたいです。
ブランドリニューアル、判断軸を整理します。 **やるべきタイミング** - 事業領域・ターゲットが大きく変わった - 「古さ」が採用・営業の足を引っ張る実害がある - 競合との差別化が薄れて埋没してる **やってはいけないタイミング** - 経営者の好みだけが理由 - 既存顧客に説明できる「変える理由」が無い - 売上が伸びてる時期（変える必要性が見えにくい） リニューアルのコストは外注で200〜500万、内製でも工数で同等。投資回収を1年以内に見込むのは難しいので、3年スパンの判断と捉えてください。
業界・ターゲット層によって全然違うので、もう少し具体情報あると助かります。
補足です。マーケ単体で完結させずに、プロダクト改善とセットで動かすと効果が倍になります。マーケで集めた人がプロダクトで離脱、というケースが多すぎる。